En D&P Ingeniería Integral (“D&P”, “nosotros”) respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona al visitar este sitio web (dpingenieriaintegral.com) o al utilizar el portal de clientes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene al respecto.
Para conocer en detalle el tratamiento que damos a los datos personales conforme a la legislación colombiana, consulte también nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de la información recolectada a través de este sitio es D&P Ingeniería Integral, con domicilio en Colombia (confirmar), Colombia. Puede contactarnos en proyectos@dpingenieriaintegral.com o al +57 302 858 5911.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información en los siguientes momentos:
- Formulario de contacto: nombre, ciudad, teléfono, correo electrónico, servicio de interés y el mensaje que usted redacta.
- Portal de clientes: datos de la empresa (razón social, NIT) y de las personas de contacto autorizadas, así como la información de proyectos, documentos, cotizaciones, agenda y facturación asociada a la relación comercial. El portal publicado en este sitio funciona hoy con datos de demostración; cuando entre en operación con clientes reales, esta sección se actualizará con el detalle exacto de los datos tratados.
- Comunicaciones directas: la información que usted nos comparta por WhatsApp, correo electrónico o teléfono al contactarnos.
No recopilamos datos sensibles (salud, datos biométricos, origen racial, opiniones políticas o religiosas, entre otros) a través de este sitio, salvo que usted los incluya voluntariamente en el campo de mensaje del formulario de contacto.
3. Cómo usamos la información
- Responder sus solicitudes de cotización, asesoría o información.
- Gestionar la ejecución de los servicios contratados y la relación comercial.
- Administrar el acceso y funcionamiento del portal de clientes (proyectos, documentos, cotizaciones, facturación, agenda y mensajería).
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar este sitio y los servicios que ofrecemos.
4. Con quién compartimos la información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartirla con:
- Proveedores que nos prestan servicios técnicos para operar este sitio y el portal (por ejemplo, alojamiento web y correo electrónico), quienes están obligados a proteger esa información y usarla únicamente para prestarnos el servicio contratado.
- Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial o administrativo válido.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio, en su versión actual, no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas que utilicen cookies (por ejemplo, analítica web), actualizaremos esta política e informaremos las opciones disponibles para gestionarlas.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que recopilamos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Sus derechos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. El detalle de estos derechos y el procedimiento para ejercerlos está descrito en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
8. Enlaces a otros sitios
Este sitio incluye enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook) y a la aplicación interna de D&P. Estos sitios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos revisar; no somos responsables por sus prácticas.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de su información, escríbanos a proyectos@dpingenieriaintegral.com.